国华人寿“睡眠保单”专项治理 温情服务赢(客户)点赞
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“3d大作啊v免费”国华人寿“睡眠保单”专项治理 温情服务赢(客户)点赞
贝钧奇介绍说,本次参加采访的媒体记者接近30人,分属香港不同的电台、电视台、通讯社、平面媒体等不同类型的多家媒体。👒每一届奥运会前,我们(香港体育记者协会)都会安排记者来北京采访计划参加奥运会的选手。
近期,国华人寿积极落实国家金融监督管理总局关于“睡眠保单”专项治理工作要求,扎实开展了一系列保单清理行动。这一行动旨在切实保障消费者的合法权益,进一步夯实金融消费者权益保护工作基础。在开展专项工作中,国华人寿温情服务赢得了客户的点赞与认可。
在国华人寿河北分公司,在清理工作的深入推进中,分公司发现了一份特殊的保单。该保单自2018年已满期,但满期金一直未被领取。经过多方了解,得知投保人已不幸身故,导致这份保单“沉睡”至今。
为了维护客户的权益,分公司工作人员几经辗转,终于联系到了这份保单的法定继承人。然而,由于工作原因,继承人无法前往公司柜面提交相关资料。日前,分公司运营人员专程上门,向客户的家人表达了诚挚的慰问,并收取了满期金领取的相关资料,协助办理了相关手续。这一举动得到了客户家人的高度认可和好评,他们纷纷表示感受到了保险服务的温暖和关怀。